Más casos de fraude en el comercio electrónico

Dado que hoy en día las facturas se envían mayormente de forma digital, los delincuentes aprovechan precisamente esta vulnerabilidad. Obtienen acceso a los sistemas de correo electrónico de las empresas, interceptan facturas – a menudo en formato PDF – y sustituyen los datos de la cuenta por los suyos. Como la factura parece correcta y existe una relación comercial real con el contratante, el fraude pasa desapercibido al principio.
Además, los perpetradores a menudo se hacen pasar por socios comerciales mediante correo electrónico o teléfono y afirman que la información bancaria ha cambiado. En algunos casos incluso envían documentos falsificados por correo postal para simular seriedad. Sólo cuando la empresa afectada reclama el importe pendiente se descubre el engaño, generalmente demasiado tarde. Aunque esta táctica se originó principalmente en transacciones internacionales, cada vez se registran más casos dentro de Austria, según informa la Wirtschaftskammer Oberösterreich.

Recomendaciones para la prevención

• Incluya los datos bancarios correctos ya en el contrato y exija una confirmación telefónica ante cualquier cambio.
• Evalúe siempre de forma crítica los cambios de datos bancarios – sobre todo si el IBAN difiere del del último contrato o lleva un código de país extranjero.
• Preste atención a anomalías en la comunicación: formas de saludo poco habituales, errores ortográficos o direcciones de correo electrónico diferentes pueden ser indicios de fraude.
• Implemente un principio de doble control (Vier-Augen-Prinzip) para la autorización de pagos.
• Concientice y forme regularmente a sus empleados.
• Refuerce la seguridad informática, por ejemplo mediante correos electrónicos cifrados y firmas digitales.

Si ha sido víctima de un fraude, contacte de inmediato a su banco para solicitar una devolución y presente una denuncia a la policía sin demora.